Spring til indhold

Systematisk sagsfoløb – de 4 trin

Systematisk, målrettet og med høj faglighed

Dedicare Social – Børn og Unge løser mange forskellige typer af indsatser – altid med respekt for, at hvert barn og hver families situation er unik. Derfor tilrettelægger vi alle indsatser individuelt og i tæt samarbejde med den ansvarlige kommune eller region, så støtteindsatsen passer præcist til barnets og familiens behov.

Selvom opgaverne er forskellige, arbejder vi altid med samme systematiske, målrettede og fagligt funderede tilgang. Vores tilgang er bygget op omkring fire centrale grundelementer, som udgør rygraden i vores sagsforløb.

1. Indgang/Visitation

Sagen visiteres på baggrund af en skriftlig eller telefonisk henvendelse fra kommune eller region. I denne indledende fase etableres en tæt dialog med den ansvarlige rådgiver for at afdække behovet og forventningerne til den konkrete indsats. Samtidig indsamles relevante oplysninger, der skal danne grundlag for en kvalificeret og målrettet opgaveløsning.

Formål og rammer for støtten aftales i fællesskab med fokus på tydelighed og fleksibilitet – således at indsatsen både kan tilpasses barnets eller den unges aktuelle behov og justeres løbende i takt med udviklingen i sagen.

 

2. Rekruttering – det korrekte match

Straks efter visitation igangsættes rekrutteringsprocessen. På baggrund af de foreliggende oplysninger om barnet og familiens støttebehov identificeres den bedst egnede konsulent – med udgangspunkt i faglighed, erfaring, kompetencer og personlig kemi.

Konsulenter udvælges enten via vores interne database eller gennem målrettede jobopslag. Alle kandidater gennemgår et grundigt interviewforløb, før der træffes endelig beslutning om matchning. Der gives en grundig introduktion til den pågældende opgave, forventninger og formål.

Den ansvarlige rådgiver modtager herefter en præsentation af den eller de foreslåede kandidater, herunder oplysninger om deres faglige baggrund og relevante erfaringer.

Hvis der vurderes behov for et opstartsmøde før indsatsen igangsættes, planlægges dette i samarbejde mellem kandidaten, kommunen og Dedicare. Formålet med mødet er at etablere en tryg og tillidsfuld relation, sikre god kemi og foretage en fælles forventningsafstemning.

 

3. Igangsætning af indsats

Indsatsen igangsættes og Dedicare konsulenten møder aftalte tid og sted. Derefter arbejdes der ud fra en vagtplan, som tilrettelægges ud fra bevilling og i samarbejde med familien. I denne fase, foretages der tæt opfølgning med konsulent og rådgiver mhp. at sikre en god og smidig opstart for alle parter.

 

 

4. Løbende opfølgning og justering

Der følges løbende tæt op på indsatsen med fokus på at sikre progression, kvalitet og den ønskede effekt. Samtidig vurderes det kontinuerligt, om der er behov for justeringer – eksempelvis i form af op- eller nedtrapning af støtteomfanget, eller ændringer i metode og tilgang. Opfølgningen sker i tæt samarbejde med rådgiver, konsulent og familien, og der foretages ingen ændringer uden rådgivers godkendelse.

Vi deltager aktivt i statusmøder og bidrager med relevante faglige observationer. Skriftlig status og dokumentation udarbejdes løbende – i overensstemmelse med kommunens ønsker og behov.

 

 

Lyder dette interessant? Kontakt Dorthe

Uanset om du søger den rette kompetence til dit team, eller har spørgsmål til et samarbejde med os, er vi her for at hjælpe. Vi besvarer gerne dine henvendelser og giver dig indsigt i, hvordan vi kan støtte dig i at finde det bedste personale til dine behov. Kontakt Dorthe på: